Comment fonctionne chatbot ?
De nos jours, la digitale est au cœur des modes de communications, notamment au moyen d’internet. Les consommateurs ou les potentiels clients voient leurs téléphones et leurs ordinateurs comme des outils à proximité pour interagir directement avec les entreprises dans le contexte d’une demande d’informations sur un service ou produit donné via une messagerie instantanée…
