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Registre d’accessibilité ERP : comment se mettre aux normes ?

Par Philippe , le 16 novembre 2023 , mis à jour le 16 novembre 2023 - 4 minutes de lecture
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L’accessibilité des ERP est une préoccupation majeure dans notre société contemporaine. Que vous soyez propriétaire ou exploitant d’un commerce ou de tout autre lieu accueillant du public, vous êtes tenu de respecter des normes strictes. L’une des pièces maîtresses de cette conformité est le registre d’accessibilité des ERP. De quoi s’agit-il réellement ? Pourquoi est-ce important de s’y conformer ?

Qu’est-ce qu’un registre d’accessibilité des ERP et pourquoi est-il important de s’y conformer ?

Ce registre est un document obligatoire dans toutes les structures recevant du public. Il doit répertorier les aménagements réalisés pour permettre l’utilisation des bâtiments et des équipements pour toutes les personnes, quels que soient leur handicap et leur mode de déplacement. Comme expliqué sur le site www.achop.fr, il doit également indiquer les aménagements projetés pour améliorer l’accessibilité du bâtiment.

Le registre est important pour plusieurs raisons. Il permet aux utilisateurs, notamment les personnes en situation de handicap et les seniors, d’avoir accès à des informations essentielles sur l’usage de l’établissement. En outre, il aide les exploitants à se conformer pleinement aux lois et aux réglementations.

Notons enfin qu’il est important du point de vue de l’image de marque de l’entreprise. Une structure recevant du public qui se conforme aux normes montre qu’elle se soucie de tous ses usagers.

la conformité au registre d'accessibilité d'un ERP

Comment tenir un registre d’accessibilité conforme à la réglementation ?

Pour garantir la conformité aux lois, la tenue d’un registre doit respecter des critères spécifiques. Le document doit contenir un tableau de synthèse évaluant le degré de conformité de l’établissement aux normes en vigueur. Cela inclut une liste des aménagements déjà effectués ou planifiés pour atteindre cette conformité. Une mise à jour annuelle de ce tableau est impérative pour refléter les progrès constants.

Le registre doit également regrouper des informations clés sur l’établissement, telles que son adresse, sa catégorie et ses horaires d’ouverture. Des plans détaillés du bâtiment doivent également être inclus pour faciliter la compréhension de la disposition des lieux. En outre, il doit présenter une vue d’ensemble des prestations offertes, englobant les services, les équipements et les activités disponibles.

Il est crucial que le registre soit exhaustif et précis, car des lacunes ou des données erronées peuvent entraîner des sanctions. En maintenant ce document à jour et en fournissant des informations détaillées, vous démontrez votre engagement envers l’accessibilité. Cela favorise une relation transparente avec le public et les autorités réglementaires.

Que faire en cas de non-conformité et comment y remédier ?

La non-conformité aux normes d’accessibilité peut avoir des implications légales et financières. Cependant, plutôt que de voir cela comme une sanction, il est plus constructif de considérer ces normes comme une opportunité d’amélioration. Si votre ERP est confronté à ce problème, identifiez précisément les domaines dans lesquels les règles n’ont pas été respectées. Cela peut nécessiter une évaluation professionnelle.

Développez ensuite un plan détaillé pour remédier aux lacunes identifiées. Ces mesures doivent inclure des échéances spécifiques et des étapes claires. Informez les parties prenantes, y compris le personnel et le public, des efforts entrepris pour améliorer l’accessibilité. La transparence renforce la confiance.

Mettez en œuvre les améliorations selon le programme d’action établi. Cela peut impliquer des travaux physiques, des formations du personnel ou des ajustements dans les politiques internes. Suite à cela, assurez-vous de suivre l’efficacité des changements apportés et ajustez le plan si nécessaire.

Philippe

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