Les démarches à effectuer pour vous connecter à votre espace Allianz Mon Compte

Publié le , par La RDE
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Allianz mon compte personnel

Allianz est la première compagnie d’assurance en Europe. Elle offre à ses clients, particuliers et professionnels, la possibilité d’accéder un espace personnel et de gérer leurs comptes en ligne.

Quelle est l’utilité de l’espace client Allianz mon compte ?

Accéder à votre propre compte sur votre espace client Allianz vous permet de gérer plus aisément vos différents contrats d’assurance : assurance habitation, assurance auto, assurance santé, etc.

Voici les nombreuses opérations pouvant être réalisées à partir d’un compte en ligne Allianz :

  • Vous avez la possibilité d’apporter des changements concernant vos informations personnelles sur votre contrat d’assurance, pour qu’Allianz puisse être toujours plus près de vous. A savoir les changements d’adresse postale, de numéro de téléphone, d’adresse email, de situation maritale.
  • Vous pouvez voir à tout moment vos contrats d’assurance pour savoir quelles sont les garanties liées à votre assurance.
  • Vous pouvez consulter qui est la personne qui profitent de votre assurance Allianz, si votre famille se trouve bien assurée à votre compte et fait partie de votre assurance.
  • Vous pouvez savoir à quel prix sera le prochain prélèvement de votre assurance et la fin de votre contrat, ainsi que la prime annuelle. Vous pouvez également choisir de payer à l’avance l’assurance selon votre guise.
  • Vous pouvez gérer d’autres actions et services en ligne proposés par l’assurance Allianz
  • Vous pouvez déclarer directement un dommage ou un sinistre en ligne sur votre espace personnel
  • Vous pouvez obtenir les documents qui affirment votre assurance en les téléchargeant directement. Par exemple l’attestation d’assurance, la carte tiers payant et les autres documents personnels.

Quels sont les privilèges d’un compte personnel Allianz ?

Nombreux sont les avantages si vous décidez d’ouvrir un compte personnel Allianz pour votre assurance.

  • Vous n’avez plus besoin de vous rendre dans une agence d’assurance Allianz pour payer votre assurance ou pour avoir les informations dont vous aurez besoin. Il suffit juste de créer votre compte personnel et de tout gérer à distance et en ligne depuis chez vous.
  • Quand vous créez votre compte personnel Allianz, vous pouvez avoir accès à la totalité de votre contrat d’assurance.
  • Allianz mon compte vous offre un service en ligne rapide, facile et sécurisé
  • Vous pouvez obtenir des réponses directement sur votre compte Allianz en ligne une fois que vous avez votre identifiant et votre code d’accès.

Quelles sont les étapes à suivre pour la création de votre espace personnel Allianz mon compte ?

Pour vous connecter pour la première fois à votre espace en ligne Allianz, vous devez réaliser un certain nombre d’étapes :

  • Pour la première étape, vous avez deux options. Vous allez vous connecter au site officiel de Allianz assurance soit : en tapant sur Google la page « allianz.fr » ou « créer espace client Allianz », ou encore « se connecter espace client allianz.fr », soit en tapant sur la barre de recherche internet https://www.allianz.fr/, pour la France.
  • Vous serez dirigé sur la page d’accueil Allianz, vous pouvez voir en haut, à droite de votre écran si vous êtes sur ordinateur, la rubrique « espace client » et vous cliquez dessus. Si vous utilisez votre téléphone mobile pour vous connecter, vous verrez aux environs du menu principal à droite une icône personnage et vous cliquez dessus.
  • Vous allez voir ensuite l’option « c’est ma première connexion. Je crée mon compte », si vous êtes à votre première connexion, que vous retrouverez en bas de l’espace d’identification.
  • Vous complétez les cases concernant votre identité, à savoir votre identifiant Allianz ou votre numéro de contrat que vous pouvez retrouver sur mes documents dans un courrier ou email de bienvenue, votre nom et prénom, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre adresse email que vous allez confirmer, votre situation maritale. Vous cliquez ensuite sur « passer ». Si vous avez déjà un contrat d’assurance santé Allianz, vous n’entrez que votre identifiant mentionné sur le contrat.
  • Entrez votre mot de passe ensuite. Faites attention à ce que le niveau de protection de votre mot de passe soit suffisamment élevé pour que vous seul puissiez avoir accès à votre compte personnel Allianz mon compte. Ce mot de passe vous sera très utile pour accéder à votre compte et gérer votre espace personnel.
  • Un mail de validation vous sera envoyé pour confirmer votre inscription et l’ouverture de votre compte en ligne Allianz.

Toutes ces étapes terminées, vous avez votre propre compte Allianz pour pouvoir profiter de tous les offres et services proposés par l’assurance Allianz depuis chez vous ou n’importe où.

Comment faire pour vous connecter à votre espace personnel Allianz mon compte, une fois que vous avez créé votre compte en ligne ?

Après la création de votre compte Allianz en ligne, vous pouvez accéder facilement à partir de ce moment à toutes les informations que vous voulez avoir sur votre espace personnel Allianz mon compte.

Pour ce cas, il vous suffit de rechercher sur Google la page « allianz.fr » ou sur la barre de recherche internet www.allianz.fr. Ensuite vous irez sur la rubrique « espace client » qui se trouve en haut à droite de votre écran. Vous cliquez dessus, et vous trouver « j’ai déjà un espace client » et en bas vous entrez votre email ou votre identifiant allianz.fr, ensuite votre mot de passe. Et pour finaliser, vous cliquez sur « je me connecte ».

Il faut faire attention à bien saisir correctement votre identifiant et votre mot de passe pour parvenir à se connecter facilement à votre compte espace Allianz.

Savez-vous ce qu’il faut faire au cas où vous oubliez ou vous perdez votre identifiant et votre mot de passe Allianz.fr ?

Pour consulter toutes vos informations sur allianz.fr, vous êtes obligé d’avoir votre identifiant et votre mot de passe, sans quoi vous ne pourrez accéder à votre compte personnel en ligne allianz.fr.

Comment récupérer votre identifiant Allianz ?

Il est évidemment possible de récupérer votre identifiant dans le cas où vous ne vous rappelez pas ou vous l’avez perdu :

  • Écrivez l’adresse email que vous avez entrée lors de votre ouverture de compte Allianz.
  • Puis veuillez entrer votre numéro de contrats Allianz. Si vous avez seulement votre contrat d’assurance complémentaire santé Allianz, vous ne saisissez que votre identifiant et non le numéro de contrat.
  • Vous pouvez obtenir votre identifiant Allianz dans votre source personnelle telle que l’email ou le courrier de bienvenue, la carte verte ou encore l’avis d’échéance, le relevé de situation, le décompte santé…

Comment reconnecter à votre espace personnel en cas d’oubli ou de perte de mot de passe ?

Il n’est pas difficile de renouveler votre mot de passe de l’espace personnel Allianz mon compte en cas de perte ou d’oubli. Il suffit que vous cliquiez sur « j’ai oublié mon mot de passe » lors de votre connexion à votre espace client Allianz. Puis vous entrez les informations demandées, à savoir votre identifiant et votre email, et il suffit de joindre les requêtes demandées. Dans ce cas, vous entrez votre nouveau mot de passe et le confirmez par la suite.

Que faut-il faire en cas de problème d’identification ou de suspension de votre compte Allianz ?

Avant de régler les problèmes liés à votre compte Allianz, vous devez savoir les raisons qui peuvent être les sources de ces problèmes :

  • Vous avez entré les mauvais identifiants lors de votre connexion à votre compte en ligne Allianz
  • Vous ne faites plus partie du client assuré par Allianz. Soit vous avez coupé votre contrat d’assurance, soit Alliance a coupé votre contrat pour différentes raisons qu’il faut voir directement avec eux.
  • Votre clavier numérique n’est pas activé dans le cas où votre mot de passe contient des chiffres
  • Votre navigateur internet a besoin d’effectuer des mises à jour

Quelles sont les solutions à ces problèmes d’identification à votre compte en ligne Allianz ?

  • Vous pouvez contacter le service client de l’assurance Allianz au 0805 410 050, qui reste à votre disposition du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et du samedi de 9 h à 17 h
  • Vous pouvez prendre un rendez-vous directement dans l’une des agences de l’assurance Allianz le plus proche de vous.
  • Vous pouvez envoyer un courrier à Allianz à l’adresse 87, rue de Richelieu –  75 002 Paris
  • Vous pouvez essayer de contacter le service client via les réseaux sociaux tels Facebook, LinkedIn, YouTube et Instagram.

Conclusion

Allianz offre ses prestations à son client soit directement en agence soit en ligne. Pour faciliter les démarches et éviter de vous déplacer, vous pouvez ouvrir un compte en ligne pour vous inscrire à votre propre espace personnel Allianz mon compte sur www.allianz.fr, qui est plus sûr, plus pratique et plus rapide.