Banque Chaabi : les services bancaires

La Chaabi Bank est une banque basée sur les valeurs islamiques et installée en territoire européen.

Les solutions bancaires et les services bancaires avancés par la Chaabi Bank à ses clients en provenance de Maroc sont très variés : différents comptes bancaires, des cartes bancaires diverses, des services bancaires d’assurance et d’assistance internationale, un service en ligne permettant la gestion à distance des comptes bancaires, etc.

Qu’est-ce que la Chaabi Bank ?

La Chaabi Bank est une filiale du groupe la Banque populaire de Maroc. Ce groupe bancaire Banque populaire a à sa tête comme société mère : la Banque centrale Populaire ou BCP.

Le groupe Banque populaire de Maroc est formé de 8 banques populaires régionales, de la société mère : la banque centrale populaire BCP, des banques de représentation à l’étranger et des sociétés financières spécialisées.

Au sein de ce grand réseau de banques, la Chaabi Bank représente et concrétise en Europe la mission et les visions du groupe Crédit Populaire de Maroc. Voulant accompagner spécifiquement les migrants venant de Maroc arrivés en Europe (en France, en Belgique, etc.), ses clients sont composés de nationaux Marocains. Cependant, ce ne sont pas uniquement les particuliers qui composent la clientèle du Crédit populaire du Maroc : des entreprises de grande envergure, de petite ou de taille moyenne y ont également des comptes bancaires.

Visions du Groupe Banque populaire du Maroc

Le groupe La Banque populaire du Maroc a comme aspiration :

• Lla contribution au développement économique et social du Maroc
• La promotion et la consolidation de la collaboration entre les membres du groupe dont la Banque centrale populaire BCP, les 8 banques populaires régionales et l’ensemble des agences en Maroc et à l’étranger

Principes du Crédit populaire du Maroc

La Banque populaire du Maroc se fonde sur des principes dans la conduite de ses opérations :

• L’innovation : le Crédit populaire essaie toujours de pousser l’invention pour de nouveaux fonctionnement et mode de communication afin de gagner la confiance des clients.
• La proximité: le groupe la Banque populaire se veut être une banque de proximité, toujours à côté de ses clients d’où sa structure s’étalant sur le niveau international : en Maroc, en France, en Belgique, etc., la multiplicité de ses établissements d’agence, de ses distributeurs automatiques et l’existence de la banque à distance.
• La performance: Il veut également adopter le professionnalisme à travers ses opérations pour les clients.

Quelles sont les banques populaires régionales du Groupe Banque populaire de Maroc

Les 8 banques populaires régionales appartenant au groupe Crédit populaire du Maroc sont constituées sous une forme juridique de société coopérative à directoire et conseil de surveillance. Cette structure permet une mise relation étroite entre les banques populaires régionales et les clients, car ces derniers, étant détenteurs d’une part dans le capital social, participent activement à la vie sociale du groupe.

Activités des banques populaires régionales

Les banques populaires régionales, constituées en établissements de crédit, sont habilitées à faire des opérations de banque : banque en détail, financement, investissement, bancarisation de l’économie, etc.

Quelles sont les 8 banques populaires régionales du groupe la Banque populaire du Maroc ?

Constituent le socle du groupe la banque populaire du Maroc :

• La banque centrale populaire BCP
• La Banque populaire du Centre-Sud (présente dans le Souss-Massa au Maroc)
• La banque populaire de Fès-Meknès
• La banque populaire de Laâyoune
• La banque populaire de Marakech-Béni Mellal
• La banque populaire de Nador-Al Hoceima
• La banque populaire d’Oujda
• La banque populaire de Rabat-Kénitra
• La banque populaire de Tanger-Tétouan

Les services bancaires proposés par la Banque Crédit Populaire du Maroc :

Le groupe Banque populaire du Maroc, voulant répondre efficacement à tous les besoins de ses clients, a mis en place un système avancé de produits bancaire et de services bancaires : des comptes bancaires, divers moyens de paiement (carte bancaire et chèque de banque), des produits d’épargne, différentes sortes de crédit immobilier ( crédit immobilier Sakane Mabrouk dari, crédit immobilier Sakane mabrouk résidence, crédit immobilier Sakane Mabrouk Najah FOGALEF, crédit immobilier Sakane Mabrouk Manzil et crédit immobilier Sakane Mabrouk dari garanti par Damane Assakane FOGALOGE), des services bancaires de crédit personnel pour des projets personnels et des services bancaires d’assurance et une plateforme en ligne permettant aux clients de la banque de bénéficier à distance un service bancaire (le Chaabi online).

Quelles sont les cartes bancaires proposées chez le groupe la Banque populaire de Maroc ?

Les moyens de paiement avancés auprès de la Banque populaire de Maroc se divisent en 2 sortes : il y les cartes bancaire VISA et les cartes bancaires MasterCard.

• Les cartes bancaires VISA :
• La carte bancaire VISA Pack Ailes
• La carte bancaire VISA Flex
• La carte bancaire VISA Live réservée aux clients entre 18 ans et 25 ans
• Les cartes bancaires MasterCard:
• La carte bancaire Gold Mastercard
• L’Asfar Card de MasterCard, l’avantage de cette carte bancaire c’est qu’elle offre au client bénéficiaire une sécurité, permet une tarification avantageuse, elle est aussi pratique et utile à l’étranger.
• La carte bancaire Relax de MasterCard : cette carte, quant à elle, permet au client utilisateur de faire des opérations de retrait de crédit. Toutefois, pour pouvoir effectuer d’autres opérations avec la carte bancaire Relax – MasterCard, le bénéficiaire doit tout d’abord procéder au remboursement du dernier crédit tiré.
• La carte bancaire La Titanium

Quels sont les services bancaires auprès de la Chaabi Bank ?

La Chaabi Bank concrétise en Europe la mission du groupe à qui elle appartient : La Banque populaire de Maroc. Par voie de conséquence, elle étale une offre de produits bancaires et de services bancaires presque similaires à ceux proposés auprès de la société mère La Banque centrale populaire (BCP).

Les cartes bancaires disponibles chez la Chaabi Bank

La grande majorité des moyens de paiement que la Chaabi Bank distribue à ses clients est constituée par les cartes bancaires de type VISA :

• La carte bancaire VISA Électron à contrôle systématique de solde
• La carte bancaire VISA Première avec des sommes maximums de niveau élevé et de garanties d’assurance et d’assistance :
  • La carte VISA Premier est utilisée dans les opérations de paiement et de retrait d’espèces (les opérations de retrait d’espèce sont faites gratuitement tant en France qu’à l’étranger). Le client bénéficiaire en tire également des réductions tarifaires, des garanties d’assurance et d’assistance. En revanche, la carte bancaire VISA Premier est accompagnée de conditions de paiement et de retrait élevés : 1) Plafond maximum de paiement : 6100 euros (sur 30 jours successifs) 2) Plafond maximum de retrait d’espèces : 1000 euros (sur 7 jours successifs)
  • Le client bénéficiaire du service de la carte bancaire VISA Premier peut, au surplus, appeler le « Service Premier » sur 08 92 705 705 pour toutes les questions relatives à la carte. (Le Service Premier est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7).
• La carte bancaire VISA Classic à débit immédiat et la carte VISA Classic à débit différé
• La carte bancaire VISA Infinite avec des plafonds de niveau plus élevé, des avantages et services bancaires supplémentaires (par exemple : le service de concierge privée).

Le service en ligne : Chaabi online

La Chaabi bank a également conçu un service en ligne : le « Chaabi online » permettant au client d’accéder à distance à ses comptes bancaires sans qu’il n’y ait besoin de se déplacer jusqu’à une agence de la banque.

Le service en ligne Chaabi online permet l’effectuation des opérations suivantes :

• Consulter les comptes bancaires, les crédits et les encours
• Éditer et/ou télécharger un extrait de compte édité
• Déterminer un bénéficiaire
• Faire des opérations de virement SEPA
• Contrôler les transactions faites en ligne
• Contacter un chargé de relation client de la Chaabi Bank à travers la messagerie
• Personnaliser l’Espace client personnel en ligne – Chaabi online.

Outre les gammes de cartes bancaires et le service en ligne Chaab online, la Chaab Bank propose aussi : des produits d’épargne, diverses catégories de prêt et de crédit et des services bancaires d’assistance.

Comment ouvrir un compte chez la Chaabi Bank ?

La procédure de création de comptes bancaires chez la Chaabi bank requiert, tout, d’abord :

• Une pièce d’identité en cours de validité
• Un justificatif de domicile (le justificatif de domicile encore en cours de validité a été pris au moins 3 mois avant la procédure)
• Un justificatif de revenu

Lorsque vous avez en main votre pièce d’identité et les autres documents requis, entrez sur le site officiel de la Chaabi Bank pour compléter le formulaire de souscription en ligne. Pour ce faire, saisissez votre nom, votre prénom, votre date de naissance, votre numéro de téléphone mobile, votre adresse email, etc.

Sur la fin, vous devrez vous rendre en agence. Prenez, d’abord, en ligne un rendez-vous chez l’agence la plus proche de chez vous. Pour la connaître, entrez sur https://www.chaabibank.fr/agences/ chaque lettre correspond à une localité où vous pourrez trouver l’agence.

Quels sont les tarifs des services bancaires chez la Chaabi Bank ?