Tout sur les prestations du Crédit Agricole Centre Loire

Publié le , par La RDE
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Crédit Agricole Centre Loire

Appelé autrefois  la « Banque verte », le Crédit Agricole est le plus grand réseau de banques associations et mutualistes de France et une des plus grandes banques du monde. Il possède 39 caisses régionales en France dont le Crédit Agricole Centre Loire. Quels sont les services bancaires proposés au sein de la banque Crédit Centre Loire ? Comment ouvrir un  compte bancaire au CA Centre Loire ? Quels sont les tarifs et frais appliqués ? Découvrez toutes les réponses à vos questions dans cet article.

Historique du Crédit Agricole Centre Loire

Le Crédit Agricole est une banque coopérative participant activement à l’essor économique de la France.

Le Crédit Agricole Centre Loire est présent dans les départements du cher, du Loiret et de la Nièvre, et son siège social est situé à Bourges. Elle a un réseau de 172 agences dont 1900 auxiliaires passés en recrutement dans la région. Parmi ses 602 000 clients, 198 000 sont actionnaires.

Dans le classement général, du Crédit Agricole Centre Loire 26e Banque la moins chère sur 126 établissements.

Comme Le Crédit Agricole Centre Loire finance et soutien des projets par association locaux, il participe aussi  à l’économie régionale.

Étapes pour l’ouverture de compte

La prise de rendez-vous auprès des conseillers est nécessaire lors de  l’ouverture d’un compte au Crédit Agricole Centre Loire.

Voici les pièces justificatives à fournir quand de votre rendez-vous avec un conseiller clientèle est confirmé :

  • une pièce d’identité officielle en cours de validité,
  • un justificatif de domicile
  • un spécimen de votre signature.

Pour accéder au service client du Crédit Agricole Centre Loire, il faut d’abord appeler le 03 86 71 10 10 du lundi au vendredi de 8h30 à 19 h et le samedi de 8h30 à 16h.

ensuite envoyer un mail sur leur site internet. Vous devez cliquer sur “ouvrir un compte”, en haut à droite de n’importe quelle page, puis sélectionnez “contacter un conseiller”. Une fenêtre intégrée s’ouvre où vous pouvez sélectionner “envoyer un mail”. Cliquez à nouveau sur “envoyer un mail” pour contacter un conseiller. Vous devez remplir vos coordonnées et votre message et choisissez “valider”. Un conseiller clientèle vous recontactera ultérieurement.

Prenez rendez-vous aussitôt dans la section “ouvrir un compte”. Choisissez “prendre un rendez-vous”, indiquez votre adresse, ville ou code postal puis choisissez l’agence dans laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous. Il est ensuite nécessaire d’indiquer vos coordonnées, vos jours et horaires de disponibilité et votre message. Après validation, vous serez recontacté pour confirmer le rendez-vous.

Demandez à être rappelé. Il faut remplir vos informations et à quel moment vous êtes  disponible. Un conseiller vous rappellera pour fixer un rendez-vous.

Les prestations suggérées  par le Crédit Agricole Centre Loire

Compte à composer

Le compte à composer du Crédit Agricole Centre Loire vous permet non seulement de jouir d’un support de services bancaires essentiels, mais aussi de modules à choisir par rapport à vos besoins.

Les services essentiels étant :

  • l’application Ma Banque pour entrer dans vos comptes et les diriger peu importe l’endroit où vous êtes ;
  • cartes bancaires, chéquier, prélèvement, virement… ;
  • RIB pour payer/encaisser de l’argent envers un tiers ;
  • relevé de compte électronique PDF mensuel ;
  • accompagnement de votre Conseiller Crédit Agricole ;
  • des alertes SMS pour être prévenu quand votre compte est à découvert ou quand de nouvelles solutions de paiement sont disponibles

Il y a 6 modules conçus pour vous assister dans la gérance de votre argent au quotidien :

  • Module Compte sécuriser
  • Module Maîtrise du découvert
  • Module Budget assurances
  • Module Épargne pilotée
  • Module suivi @assuré
  • Options à la carte

 Compte EKO

On parle ici d’une offre simplifiée à prix limité, à seulement 2 euros par mois accessible sans modalité de revenus et sans engagement.  Eko vous fait jouir:

  • D’une carte bancaire à contrôle de solde ;
  • De l’application bancaire Ma Banque ;
  • D’une agence avec un conseiller clientèle à votre écoute.

Carte bancaire

Pour satisfaire tous les besoins, le Crédit Agricole Centre Loire a une large gamme de cartes bancaires

  • Cartes maîtrise du budget (l’Autre Carte, carte essentielle) ;
  • Cartes jeunes (carte Mozaïc de paiement, carte Mozaïc de retrait, carte Mozaïc à autorisation systématique)
  • Cartes classiques (MasterCard à débit immédiat, MasterCard à débit différé, Visa Classic à débit immédiat, Visa Classic à débit différé) ;
  • Cartes Premium avec des plafonds et des garanties étendues (Gold MasterCard à débit immédiat, Gold MasterCard à débit différé, Visa Premier à débit immédiat, Visa Premier à débit différé) ;
  • Cartes Privilèges avec des plafonds et encore plus d’avantages (World Elite Mastercard, carte Visa Infinite).

Les autres offres et services proposés

Épargne

Le Crédit Agricole Centre Loire offre diverses solutions pour économiser de l’argent de côté et développer son capital :

  • Épargne solidaire et investissement socialement responsable (ISR) ;
  • Assurance décès ;
  • Livrets d’épargne et épargne à terme (livret A, livret développement durable, livret sociétaire, plan épargne logement, carré bleu…) ;
  • Placements immobiliers ;
  • Bourse et placements financiers.

Crédits

Pour satisfaire les  besoins de ses clients particuliers dans le cadre d’un emprunt, le Crédit Agricole Centre Loire propose plusieurs solutions. Il existe plusieurs crédits consommation ou immobilier pour payer vos projets personnels (permis de conduire, achat d’une voiture, travaux, déménagement, financement des études…). Parmi les prêts présentés, il y a :

  • prêts facilimmo ;
  • prêt à l’accession sociale;
  • prêt à taux zéro ;
  • prêt confort;
  • assurance emprunteur ;
  • prêt à consommer perso ;
  • prêt à consommer auto ;
  • prêt à consommer véhicule

Les assurances

La banque fournit des produits d’assurance de biens et d’individus assez traditionnels tels que :

  • assurance habitation ;
  • assurance automobile et deux roues ;
  • assurance de personnes pour protéger et assurer ses proches ainsi que vous-même ;
  • assurance emprunteur pour protéger votre prêt immobilier ;
  • protection loisirs et quotidien.

Comment ouvrir l’espace client

Vous pouvez consulter vos comptes depuis le site internet ou l’application mobile. Depuis le site internet du Crédit Agricole Centre Loire, cliquez sur “Mon Espace”. Entrez votre identifiant à 11 chiffres et cliquez sur “entrer mon code personnel”. Saisissez votre code secret et cliquer sur “Valider” à partir du clavier virtuel,

Les tarifs du Crédit agricole Centre Loire

Les tarifs utilisés à partir du 1er janvier 2020 sont les suivants :

  • Abonnement service de banque en ligne option Vision – Accès libre : gratuit
  • Abonnement service de banque en ligne option Action – Accès Particuliers : 1 Euro par mois
  • Alerte SMS : 0,25 Euro par SMS, maximum 2 Euros par mois
  • Fourniture d’une carte MasterCard ou Visa Classic à débit immédiat ou différé : 39,90 Euros par an
  • Fourniture d’une carte MasterCard à autorisation systématique : 38 Euros par an
  • Fourniture d’une carte Premium (Visa Premier ou Gold Mastercard) : 118 Euros par an
  • Fourniture d’une carte Privilège (Visa Infinite ou World Elite Mastercard) : 268 Euros par an
  • Tenue de compte (standard) : gratuit
  • Tenue de compte (inactif) : 30 Euros par an
  • Assurance perte ou vol des moyens de paiement : 24 Euros par an

Résumé des Tarifs

 

Carte Visa Classic 41 Euros (débit immédiat)
41 Euros (débit différé)
Carte Visa Premier 119,20 Euros (débit immédiat)
119,20 Euros (débit différé)
Carte MasterCard International 41 Euros (débit immédiat)
41 Euros (débit différé)
Carte Gold Mastercard 119,20 Euros (débit immédiat)
119,20 Euros (débit différé)
Frais de tenue de compte GRATUIT
Retrait d’espèces en zone euro Euros (à partir du 5e retrait dans le mois)
(gratuit pour certaines cartes haut de gamme)
Retrait d’espèces à l’étranger 3,25 Euros + 2,40 %

 

Gestion du compte courant

 

BANQUE À DISTANCE
Abonnement Internet Euros par mois
Alertes SMS situation du compte 0,25 Euros par alerte avec un plafond de 2 € par mois (soit pour information 24 € par an)
FRAIS DE TENUE DE COMPTE
Compte standard Gratuit
Compte inactif 30 Euros
ASSURANCE
Assurance perte ou vol des moyens de paiement 24 Euros

 

Mode de paiement :

  • Cartes bancaires
COTISATION ANNUELLE
Visa Infinite 270,70 Euros (débit différé)
Visa Premier 119,20 Euros (débit immédiat)
119,20 Euros (débit différé)
Visa Classic 41 Euros (débit immédiat)
41 Euros (débit différé)
World Elite (ou Platinum) MasterCard 270,70 Euros (débit différé)
Gold MasterCard 119,20 Euros (débit immédiat)
119,20 Euros (débit différé)
MasterCard 41 Euros (débit immédiat)
41 Euros (débit différé)
MasterCard à autorisation systématique (ou Maestro) 38 Euros
Seconde carte bancaire sur un compte joint 50,00 % de réduction
RETRAIT D’ESPÈCES GAB / DAB
Retrait dans une autre enseigne (en zone euro) Euros (à partir du 5e retrait dans le mois)
(gratuit pour certaines cartes haut de gamme)
Retrait à l’étranger (hors zone euro) 3,25 Euros + 2,40 %
ACHAT PAR CARTE
Achat à l’étranger (hors zone euro) 0,25 Euros + 2,40 %
UTILISATION ABUSIVE
Frais d’opposition de la banque Gratuit
– frais de déclaration BDF inclus
OPÉRATIONS DIVERSES
Réédition du code secret 9,80 Euros
Refabrication d’une carte bancaire 10,85 Euros

 

  • Virements et prélèvements
VIREMENT OCCASIONNEL
initié en agence 3,90 Euros
initié par internet Gratuit
VIREMENT PERMANENT
initié en agence Mise en place : gratuit
Par exécution : 1,50 euro
initié par internet Mise en place : gratuit
Par exécution : gratuit
VIREMENT INSTANTANÉ (AUTRE BANQUE)
initié par internet / appli Virement gratuit (Via Paylib avec l’appli Ma Carte)
PRÉLÈVEMENT
Mise en place d’une autorisation Gratuit
Frais pour chaque exécution AUCUN
Révocation de l’autorisation Gratuit
Frais d’opposition Gratuit

 

  • Chèques
OPPOSITION POUR PERTE OU VOL
Frais d’opposition sur chèques 18,60 Euros
CHÈQUE DE BANQUE
Émission d’un chèque de banque 15,65 Euros
ENVOI CHÉQUIER À DOMICILE
par courrier simple GRATUIT
par courrier recommandé 6,30 Euros

 

Offres groupées de services

FORFAIT DE SERVICES
Forfait de base « Socle + MasterCard » à partir de 66,80 euros par an
Forfait réservé aux 18-25 ans « Offre Globe Trotter » à partir de 24 euros par an (2 euros par mois)

Irrégularités et incidents

OPÉRATION IRRÉGULIÈRE
Commission d’intervention Euros par opération
Plafond de 32 euros par jour
Plafond de 80 euros par mois
CHÈQUE SANS PROVISION
Lettre d’information préalable au rejet d’un chèque

Rejet de chèque pour solde insuffisant (forfait)

16,95 Euros

30 Euros pour chèque ≤ 50 euros
50 Euros pour chèque > 50 euros

AUTRE OPÉRATION SANS PROVISION
Lettre d’information pour compte débiteur non autorisé

Rejet de prélèvement pour solde insuffisant

Rejet de virement pour solde insuffisant

de 6 € à 15 Euros

Montant du prélèvement rejeté dans la limite de 20 €

(non précisé)

DIVERS
Frais de retour NPAI

Interdiction Banque de France (autre établissement)

Paiement d’un chèque en interdiction bancaire

14,70 Euros par année

31,25 Euros

Conclusion

Le Crédit Agricole est une banque qui contribue grandement au développement économique en France. Le Crédit Agricole Centre Loire 26e Banque la moins chère sur 126 établissements. Les étapes à suivre pour ouvrir un compte au Crédit Agricole Centre Loire sont très simples. Vous pouvez aussi consulter vos comptes via leur site internet ou l’application mobile.