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Pourquoi les entreprises devraient-elles opter pour l’envoi de SMS pro ?

Par Philippe , le 25 mars 2023 - 3 minutes de lecture
campagne sms

Dans le monde d’aujourd’hui, le marketing digital représente l’un des principaux canaux de communication des entreprises. Vous disposez à ce niveau de plusieurs options, pour échanger avec vos clients et vos prospects, au sujet des actualités au sein de votre entreprise. Si de nombreuses boîtes optent aujourd’hui pour les campagnes d’emailing, l’expérience semble prouver que les SMS pro sont bien meilleurs.

Les avantages des SMS pour la prospection

De nos jours, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à opter pour l’envoi de SMS lors de leur campagne de prospection. Ceci s’avère être une très bonne idée, et ce pour diverses raisons. La première, c’est la place qu’occupe aujourd’hui le smartphone dans la vie des consommateurs.

Que ce soit en France, ou plus globalement en Europe, on remarque que la quasi-totalité des consommateurs utilisent des smartphones. Le SMS étant une fonction très utilisée, vous aurez plus de chance de toucher votre public en passant par ce canal.

Le deuxième avantage qu’il y a à envoyer un sms pour les campagnes marketing, c’est la consultation quasi immédiate de ce type de message. Les statistiques ont démontré qu’aujourd’hui, les messages envoyés par SMS sont lus presqu’instantanément, ce qui n’est pas le cas pour les mails.

Ensuite, il faut noter que les entreprises sont encore peu nombreuses à utiliser le SMS professionnel pour communiquer avec le public. Cela vous permet donc de vous positionner plus facilement, et d’atteindre votre cible plus efficacement.

Faut-il faire la prospection par mail ou par SMS ?

Les 2 canaux les plus utilisés pour la prospection en entreprise sont : les SMS et les emails. Face aux nombreux avantages que présentent les SMS, on peut dire sans hésiter qu’il s’agit de la meilleure solution pour faire de la prospection en entreprise. Pour ceux qui hésitent encore, il faut savoir que les boîtes mail sont désormais très inondées.

On entend d’ailleurs de nombreux particuliers, et même des professionnels, se plaindre régulièrement des innombrables mails qu’ils reçoivent quotidiennement. Le phénomène a atteint une ampleur telle qu’aujourd’hui, les mails ne sont tout simplement plus ouverts.

Une étude statistique a en effet démontré que le taux d’ouverture des mails décroît de manière exponentielle. Vous aurez donc très peu de chance de faire passer votre message en optant pour ce canal lors de la réalisation de vos campagnes de prospection.

N’oublions pas non plus qu’en raison des nombreuses plaintes au sujet des campagnes intempestives d’emailing, les boîtes de messagerie sont de plus en plus strictes par rapport aux messages transmis aux utilisateurs. Vous avez donc de grandes chances de vous retrouver dans les spams ou les messages indésirables. En d’autres termes, les prospects n’auront même pas l’occasion d’apercevoir vos mails dans leur boîte de réception.

Conclusion

Comme vous avez pu le voir, faire des campagnes marketing ou des prospections par SMS, s’avère être une excellente idée pour avoir plus de chance de toucher le public. Évitez donc de miser toute votre stratégie de communication sur les campagnes d’emailing.

Philippe

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