Pourquoi personnaliser la relation client ?
Dans la plupart des entreprises, les responsables de la relation client déploient tous leurs efforts pour atteindre un idéal afin de gagner la confiance de leurs clients. Il s’agit de la personnalisation de la relation client. Si vous n’êtes pas encore convaincu de l’importance de ce levier, voici les avantages qu’une personnalisation de la relation…